- 2018-10-09 (火) 23:45
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日本の宅配会社って社会的使命ってないんですね。
関連業界の方には申し訳ないですが一言いわせてください。
一昨年から度重なる値上げ。
今年も信じられないほど額の値上げ。
もう自社で吸収できません。
消費者にご負担いただくしない。
さらに、他社乗り換えできるならどうぞ!ですって。
で、今日、その他社である猫のマークの会社とやりとりしたらさらに驚愕!!!
1.新規の取引は法人でも取扱量に関係なく、一般消費者と同価格。
2.会社の方針として新規顧客は基本的にとらない。いらんのです。
3.荷物減っても大幅値上げで利益出まくるので営業意欲ございません。会社の方針です。
4.お酒の組合専用価格があるはずの問いに…ありますが、高額な専用箱を使わせるので安くなりません。
とにかく新規で取引しません。
ですって。
自分たちが作った商慣習が間違っていたのならそれを是正するのは当然。
だが、これだけネット通販を社会に浸透させたのも運送会社の影響が大。
ここへきてユーザー切りを平気で口にする営業もどうなんやろ。
我々の業界いや、ほとんどの業界でこんな蛮行が許されるはずない。
外資系企業より国内企業を応援していきたい気分ではあるものの
こんな対応されるなら
アマゾンさん、巨大資本を使って是非日本に流通網を築いてください。
切に願います。
宅配会社、図に乗るな!
もうちょっと物の言い方あるやろ。
お客さんを敵に回して何も得せんぞ。
人様、企業からお金をいただいて商いする人として
レベルの低さを垣間見た感じがします。
各社とも会社ぐるみで言わせているのだから
この業界のモラルの低さを感じたやりとりでした。
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コメント:2
- ルパン 18-10-11 (木) 9:43
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確かに、大幅な値上げで困ります。一部お客様に負担をお願いしていますが、ルパンさんも身を切っています。
値上げの理由は、再配達や時間指定などのコスト、配達員不足など経費がかかるのは、理解できますが、アマゾンの配送を、あまりにも安い配達料でするものだから
そのしわ寄せがこちらに来ているのではと推測されます。
アマゾンに言いたいことは、そんなに利益を上げているのであれば、それ相当の税金を納めて欲しいです。
あまりに送料が高額になると、ネット通販で購入しても数個であれば、お客様もあまりメリットが無くなるのでは・・・。 - kuranushi 18-10-11 (木) 17:20
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悪しきamazonのせいでこのような運賃形態になるならamazonが責任とって自動化運転で無人配達をしてもらいたいです。
これとは別に宅配業者はあまりに無礼で常識のないコメント、対応に腹立たしさを覚えます。
ブラック企業と言われたのもそんなところに原因があるのではと思ってしまいました。
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